Jak napojit e-shop
Žádný vývojář není potřeba. Vyberte způsob, který vám sedí — nejjednodušší cesta trvá asi 5 minut.
Reklamační formulář pro zákazníky
Funguje s jakýmkoliv e-shopem (Shoptet, Shopify, vlastní řešení…). Zákazník vyplní reklamaci, vy dostanete AI analýzu v dashboardu.
- 1
Založte účet zdarma
Registrace trvá minutu. Tarif START je zdarma — bez platební karty.
- 2
Zkopírujte odkaz na formulář
V dashboardu najdete svůj unikátní odkaz ve tvaru /reklamace/vas-eshop. Slug si můžete upravit podle názvu obchodu.
- 3
Vložte odkaz na svůj web
Přidejte ho do patičky, stránky „Reklamace“ nebo do e-mailu po objednávce. Zákazník na něj klikne, vyplní formulář na naší stránce — a reklamace se vám objeví v dashboardu s AI analýzou.
- ✓Bez programování a API klíčů
- ✓Funguje okamžitě po registraci
- ✓AI analýza každé příchozí reklamace
Příklad odkazu pro zákazníky
Po registraci dostanete vlastní odkaz (váš slug místo „muj-eshop“). Vložíte ho na svůj web jako tlačítko nebo textový odkaz.
https://www.reklamaceai.cz/reklamace/muj-eshopUkázka používá produkční doménu. Skutečný odkaz si zkopírujete z dashboardu po založení účtu.
Zobrazit ukázku formuláře pro zákazníky →Co se stane potom?
- 1Zákazník na vašem e-shopu klikne na odkaz „Reklamovat zboží“
- 2Otevře se náš reklamační formulář (hostovaný na reklamaceai.cz, ne na vašem serveru)
- 3Vyplní číslo objednávky, popis vady a kontakt — a odešle
- 4Reklamace se uloží do vašeho dashboardu a AI ji během sekund zanalyzuje
- 5Vy vidíte návrh odpovědi a rozhodnete, co zákazníkovi napíšete
Volitelně: tlačítko v HTML
<a href="https://www.reklamaceai.cz/reklamace/muj-eshop" style="display:inline-block;padding:12px 24px;background:#ff6b3d;color:#fff;border-radius:9999px;text-decoration:none;font-weight:600;">Reklamovat zboží</a>Kam odkaz umístit?
- • Patička webu („Reklamace“)
- • Samostatná stránka Reklamace
- • Potvrzovací e-mail po objednávce