Dokumentácia

Ako napojiť e-shop

Nie je potrebný vývojár. Vyberte spôsob, ktorý vám vyhovuje — najjednoduchšia cesta trvá asi 5 minút.

Odporúčanécca 5 minút

Reklamačný formulár pre zákazníkov

Funguje s akýmkoľvek e-shopom. Zákazník vyplní reklamáciu, vy dostanete AI analýzu v dashboarde.

  1. 1

    Založte účet zadarmo

    Registrácia trvá minútu. Tarif START je zadarmo.

  2. 2

    Skopírujte odkaz na formulár

    V dashboarde nájdete odkaz /reklamace/vas-eshop.

  3. 3

    Vložte odkaz na web

    Do pätičky, stránky Reklamácie alebo e-mailu. Zákazník klikne, vyplní formulár — reklamácia sa objaví vo vašom dashboarde s AI analýzou.

  • Bez programovania
  • Funguje ihneď
  • AI analýza každej reklamácie

Príklad odkazu

Po registrácii dostanete vlastný odkaz. Vložíte ho na web ako tlačidlo alebo textový odkaz.

https://www.reklamaceai.cz/reklamace/moj-eshop

Ukážka používa produkčnú doménu. Skutočný odkaz skopírujete z dashboardu.

Zobraziť ukážku formulára pre zákazníkov →

Čo sa stane potom?

  1. 1Zákazník na e-shope klikne na odkaz „Reklamovať tovar“
  2. 2Otvorí sa náš reklamačný formulár na reklamaceai.cz
  3. 3Vyplní objednávku, popis vady a kontakt — a odošle
  4. 4Reklamácia sa uloží do dashboardu a AI ju zanalyzuje
  5. 5Vy uvidíte návrh odpovede a rozhodnete o komunikácii

Voliteľne: tlačidlo v HTML

<a href="https://www.reklamaceai.cz/reklamace/moj-eshop" style="display:inline-block;padding:12px 24px;background:#ff6b3d;color:#fff;border-radius:9999px;text-decoration:none;font-weight:600;">Reklamovať tovar</a>

Kam umiestniť odkaz?

  • Pätička („Reklamácie“)
  • Samostatná stránka
  • Potvrdzovací e-mail